Chers Utilisateurs,
Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 21 Juin 2022.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 21 Juin milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 21 Juin en fin de journée.
Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 21 Juin 2022.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 21 Juin milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.
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L’équipe des Yellow’s SOMFY
Question en attente de réponse
Caches arrieres telecommandes
Bonjour, il semblerait que comme une grande partie des personnes participants au forum j ai eu la malchance de perdre les piles et caches de mes 3 télécommandes. Comment faire afin de pouvoir remplacer ses caches arrières car effectivement actuellement j ai des morceaux de scotch.
En vous remerciant par avance
Cordialement mr martin
- Michael
Michael
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Bonjour Michael ,
Afin de faire le sav de votre visiophone, je vais avoir besoin de vos coordonnées complètes, de la date et du lieu d'achat de votre produit.
PS : Nous rencontrons actuellement un problème informatique nous empêchant de lire les pièces jointes par mail. Merci donc de répondre à ce mail par texte.
Bonne journée,
Anna B
Ce n'est pas ce
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Demande de caches arrières de telecommande
Bonjour, Comme plusieurs de vos utilisateurs ma femme et moi avons perdu les caches arrières de nos télécommandes. Quelles sont les démarches pour en récupérer de nouvelles...Michael B.
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Bonjour Bernard, Je vais avoir besoin d'informations personnelles pour traiter votre demande, c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email. Bonne journée -
Cache/plaque décorative télécommande Bouton Somfy SMOOVE RS 100 IO
Bonjour, Je souhaite intégrer des télécommandes Bouton Somfy SMOOVE RS 100 IO de volets en cours d'installation. Je pensais que la plaque fixant la télécommande serait...- Fabrice C.
Fabrice C.
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Nous avions prévu des designs spécifiques, et couleurs aussi. Sur le coup cela fait un peu verrue. Aussi nous avions des emplacements doubles avec une plaque pour deux... -
Problème caché arrière badge
Bonjour, J ai perdu mes 2 caches arrière de mes badges somfy, du coup je ne peux plus les utiliser. Comment faire pour en avoir sans devoir acheter le badge complet, impossible...- Christophe Z.
Christophe Z.
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Bonjour Christophe, Je vous ai déjà répondu sur ce post : Capot de bagde alarme Somfy Protect Bonne journée, -
Ou trouver le support de fermeture arrière de la télécommande alarme somfy ?
Bonjour, j'ai perdu les 2 supports/caches arrières de nos télécommandes Somfy alarme et souhaiterais m'en procurer car l'alarme est récente ? Dans l'attente j'ai acheté une...- Nicolas D.
Nicolas D.
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Y a-t-il des caches arrières pour télécommande Smooth Origin RTS?
Y a-t-il des caches arrières pour télécommande Smooth Origin RTS si je ne veux la les fixer au mur, mais juste couvrir l'arrière et protéger piles, etc?- Rudolph T.
Rudolph T.
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Petite précision. Le fait de fixer au mur les smooves, n'exclue pas l'usage d'une Télis.
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Anna B.
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