Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Adresse courrier Myfox ?

Bonjour,
Je viens d'acheter un Home Alarm Somfy, client Myfox Evology depuis 8 ans avec un abonnements Premium +, il esti mentionner sur le site Myfox que l'on peut annuler cet abonnement par simple courrier, ma question à quelle adresse faut-il adresser ce courrier ? Merci de votre réponse

Henri Paul G.
Henri Paul G.

Henri Paul G.

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    Réponses

    Bonjour Henri-Paul,

    Pour contacter le support pour les anciennes gammes de produits Myfox (Domotag, Evology, Home Control, ...), merci de suivre le lien ci-dessous :

    FAQ Myfox : Qui contacter lorsque je rencontre un problème avec mon ancien système Myfox ?

    Bonne journée,

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