Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Novembre 2023.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Novembre 2023, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

 

Question en attente de réponse

Comment installer un clavier digicode RTS sur portail Axovia 200A?

Bonjour,
J'essaie désespérément d'installer un clavier digicode RTS sur mon portail muni d'un moteur Axovia 200A mais je n'y arrive pas. La notice est très mal faite et je n'y comprends rien...
Pouvez-vous m'aider ?

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    Anonyme
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    Anonyme

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    Bonjour,

    Votre moteur est un RTS non NS, hors, le clavier est un RTS NS.
    Vous voyez dans la notice du clavier que votre moteur n'y figure pas.
    seuls y sont mentionnés les Axovia ns.

    Bonne journée

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Le digicode que vous tenez à la main n'est pas compatible avec votre motorisation.

    Aucun n'est d'ailleurs commercialisé pour cet ancien modèle de motorisation.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,
    A fils, oui.

    Voir les notices du digicode envisagé et de votre motorisation qui semble être Passeo 600.

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    Bonjour,

    Je vous confirme qu'il s'agit bien d'un moteur RTS non NS, donc non compatible avec le clavier à code RTS.

    Bon W;E

    Bonjour Mary et MC,

    Le DIGIPAD RTS est compatible avec les motorisation RTS non NS, pour ce faire, vous devez changer le protocole du bouton que vous mémoriserez en suivant la procédure suivante :

    1. Taper le code principal (000000 sur un Digipad neuf ou réinitialisé) et valider avec la touche SET.Appuyer sur la touche ADR.
    2. Pendant que le voyant clignote (10 s),
    3. appuyer sur la touche de commande souhaitée. Le protocole radio est changé pour cette touche de commande du Digipad.

    Bonne journée,

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