Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons ce, mardi 6 juin, une mise à jour de notre application TaHoma®.

Quelles sont les nouveautés ?

• Nous avons apporté des améliorations au scénario « Confort thermique » pour le rendre encore plus efficace et facile à utiliser

• Retrouvez tous les événements liés à vos équipements connectés grâce au nouveau menu "Historique". Vous pourrez retrouver l'historique de pilotage de vos équipements et des exécutions automatiques liés à vos scénarios avancés !

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

récupération de jeu

Ma motorisation Somfy à bras à vis sans fin est installée depuis 6 mois. Depuis quelques jours, la fermeture ne se fait plus entièrement (jeu sur les deux battants). comment faire pour supprimer ce jeu sans refaire une installation complète?
Merci par avance pour vos réponses.
Bien cordialement

Jean Marc T.
Jean Marc T.

Jean Marc T.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
89600
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Motorisation portal
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
2 ruelle Desvaux
Ville:
Germigny
Site internet:
free
Activité professionnelle:
retraité
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    bonjour,

    Vérifiez la rigidité des fixations aux battants ainsi que celles des équerres.
    Qqs mm de jeu suffisent à entrouvrir les battants.

    Refaites un auto apprentissage

    Bonne journée

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Revoyez la notice à propos de la fixation des bras et des pattes.

    Aidez-vous de cette vidéo :

    https://youtu.be/n05AzYa9DIA

    Haut de page