Problème d'installation visiophone v250?

Petit update, on a tout de débranché..
Et maintenant le visiophone s'allume, cependant le problème reste le son et l'image
En effet le son et l'image ne fonctionnent pas du tout et il y a un son parasite sur le boitier extrieure..
On ne sait pas quoi faire.. si quelqu'un peut nous aider.
Merci d'avance

Bonjour,

Faites des essais en reliant les deux modules, platine de rue et moniteur avec un fil court de 1 à 2 m.

Merci pour votre réponse.
On a essayé et ca nous a permis de comprendre que le problème venait des fils vers l'extérieur et pas du boîtier.

Tout marche parfaitement !
Merci!