Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Délai avant changement des piles

Bonjour, sur un système Protexium GSM, de combien de temps je dispose pour changer les piles d'un élément quand il y a une alerte "pile usée" ? Merci d'avance

Vincent S.
Vincent S.

Vincent S.

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Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Vincent S.
Date
15 septembre 2020
il y a presque 5 ans
question
q
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    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
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    Bonjour,

    Le plus tôt sera le mieux, cependant vous avez 3 à 4 semaines pour l'échange.

    En sacahant que des piles usées sur un élément entraîne une usure prématurée sur les piles de la centrale qui reçoit sans cesse l'info, ainsi que les piles du clavier qui clignote sans cesse.

    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Anonyme
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