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Bonjour Romain,
Pouvez-vous m'indiquer l'adresse MAC de votre caméra ?
FAQ Somfy Protect : Comment trouver l’adresse MAC de mon équipement d'alarme ?
Bonne journée,
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réinstallation impossible de ma caméra Indoor ?
Bonjour, J'ai participé ce matin à une discussion sur le sujet " Caméra indoor plus reconnue bloquée lumière bleue " J'avais écrit : "Bonjour J'ai le même souci sur l'une de...Bonjour Jean Marc, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Bonne journée. -
Caméra indoor, impossible de se connecter au wifi ?
Bonjour, Depuis que j'ai changé de wifi, la caméra n'arrive plus à s'y connecter. Je tente donc de passer par "mes équipements" sur l'application somfy pour "changer le wifi"...Bonjour Antony Essayer de désactiver le Fire Wall de la box internet le temps de l'installation. -
Decalage du direct camera indoor
Bonjour, Je viens d'acheter la caméra indoor. Je suis connecté en wifi avec une très bonne connection (fibre dans la maison et bonne réception du wifi). Ensuite, la camera...Bonjour Pour faire un test en condition réelles, il faut couper le Wifi sur votre smartphone pour qu'il reçoive les images via la 4G -
Caméra indoor - impossible de lire la vidéo
Bonjour, Je viens d’installer la caméra et le lien temps réel fonctionne (wifi 4 barres). Par contre, je n’arrive pas à lire des vidéos faites lors de détection. Elles sont...Bonjour Guillaume, Veuillez suivre la FAQ. Bonne journée, -
Connexion Tahoma Switch, caméra indoor et plantage général du wifi ?
Bonjour, Je ne vais surprendre personne en disant que j'ai de gros problèmes avec ma Tahoma Switch et ma caméra indoor, mais pas seulement, tout mon signal wifi est perturbé...Bonjour Martin Si vous la déplacé sans avoir besoin de changer le Wifi, vous pouvez la mettre ou vous voulez. La seule limite c'est la portée du Wifi
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