Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Volet roulant ne descend plus moteur grogne

Bonjour, mon volet roulant rts ne descend plus. Lorsque j’appuie sur le bouton bas, le moteur grogne et rien ne bouge. Si j’aide le volet à descendre il grogne quand même et quand j’appuie sur stop il remonte.
Merci d’avance de votre aide.

Christophe G.
Christophe G.

Christophe G.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Il faut remplacer la motorisation.

    Bonne journée !

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    C'est un volet de quoi, fenêtre, garage ...?
    Quel est son âge ?

    Christophe G.
    Christophe G.

    Christophe G.

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    Bonjour Richy,
    il s'agit d'un volet de fenêtre qui était dans la maison avant mon arrivée en 2009...
    Cordialement,

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Christophe,

    Vous pouvez nous communiquer les dimensions de votre volets roulants afin de vous proposer une solution de remplacement.

    Bonne journée,

    Christophe G.
    Christophe G.

    Christophe G.

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    Bonjour, la fenêtre fait 1,20m de large sur 1,30m de haut. Il s’agit d’un système rts radio.
    Cordialement

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Christophe,

    Je vous mets ci-dessous le vers le kit de remplacement pour volet roulant :

    Kit de remplacement 

    Bonne journée,

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