déclenchement intempestif sirène extérieure?

Bonjour Alain
Vous avez quel message sur l'application Somfy ?

Jacky M.
Bonjour Alain
Vous avez quel message sur l'application Somfy ?

SMS=> Maison: La sirène extérieure Jardin "sirène ext" a été déplacée

Bonjour Alain
Effectivement problème de sensibilité.
Ce qui m'étonne quand même c'est le déclanchement sur aboiement du chien.
Je dirais que votre sirène est installée sous une avancée qui fait caisse de résonnance aussi bien avec la porte qu'avec le chien.
Attendez ici qu'un Yello vous prenne en charge votre demande d'abaissement de sensibilité, mais je doute fortement que ça résolve le problème.
Vous pouvez mettre une photo de l'installation de la sirène ?

Bonjour effectivement Jacky vous avez bien vu; la sirène est installée sous une avancée au dessus de la porte d'entrée. L'avantage est qu'elle est protégée des intempéries, l'inconvénient est effectivement une possibilité de caisse de résonance. S'il y a moyen de baisser un peu la sensibilité, ça vaut le coup d'essayer sinon j'étudierai la possibilité de la déplacer .
Slts.