Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

A quoi correspond le triangle orange dans l historique de la tahoma ?

Bonjour à tous .
Il m arrive quelques fois de consulter mon historique sur l application et je me suis aperçu que quelques fois un triangle orange muni d un point d exclamation apparaît sur des programmations smart. Que cela signifie t il ?
Merci pour vos réponses.
Cordialement Emmanuel

Emmanuel
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    Bonjour,

    Un défaut sur le capteur gérant le smart à été constaté.
    le plus souvent c'est défaut pile ou liaison.
    Si le défaut se répète il suffit de déplacer la Tahoma de 20/30cm vers ce capteur.

    Bonne journée

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