Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

code pour se connecter à la centrale?

Pb carte codes usine
Bonjour
Suite a un changement de box internet, j'ai du réinitialiser la carte IP du transmetteur

En tapant cette nouvelle adresse sur mon explorateur, j'arrive bien sur le site de l'alarme mais le code que je saisi est incorrect
Je suppose que suite a cette réinitialisation, il faut régénérer une nouvelle carte code usine pour installateur et utilisateur
Comment faire?
Merci pour vos réponses

Michel R.
Michel R.

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    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    Voici la carte usine.

    Bonne journée !

    Michel R.
    Michel R.

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    Merci pour ton aide Jean-Luc B.
    tout refonctionne correctement.

    cordialement

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