Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Problème de programmation de télécommande

Bonjour
Je possède un moteur freevia 600 pour mon portail.
Je rencontre un problème de programmation de télécommande, je n’arrive plus à programmer plus de 3 télécommandes.
J’ai fait des tests pour vérifier le bon fonctionnement de chaque télécommande tout est ok
J’ai fait un RAZ mais cela ne change rien...
Le canal 4 n’a plus l’air de fonctionné existe-t-il une solution pour Bi-passer ce canal et utiliser les autres canaux?
Merci par avance

Yann A.
Yann A.

Yann A.

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    Réponses

    Yann A.
    Yann A.

    Yann A.

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    Le moteur a environ 6 ans.
    Je suppose, à tort peut peut-être,que chaque télécommande appareillée utilise un canal radio propre , d’ou ma supposition d’un « canal 4 » défectueux....

    Le Freevia permet l'utilisation de 16 télécommandes.

    Il est possible qu'une ou plusieurs de vos télécommandes soient en défaut.

    Mais compte-tenu de l'âge de votre Freevia, son boîtier électronique pourrait être en dérangement et ne plus accepter certaines télécommandes.

    Il faudrait commencer par faire une révision de votre boîtier, pour cela, vous pouvez cliquer sur mon nom et faire un message à l'adresse indiquée.

    Vous pouvez aussi essayer avec un autre jeu de télécommandes, à emprunter...

    Yann A.
    Yann A.

    Yann A.

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    Je vais essayer merci

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