Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement une indisponibilité de nos serveurs TAHOMA/CONNEXOON/THERMOSTAT, entraînant des difficultés à piloter, vous connecter à votre système depuis l’application TAHOMA/CONNEXOON/THERMOSTAT.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Récepteur portail et Free delta

Bonjour à tous,
Savez vous si le Récepteur portail / porte de garage RTS (extérieur) référence 2400556 est directement compatible à la freebox delta sans passer par une box tahoma?
Merci pour votre aide

Nicolas
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    Bonjour,

    Aucun portail, garage, récepteur universels RTS ne sont compatibles à votre box.
    Il faudra une Tahoma, dans tel cas, le récepteur devra être affecté sous un portail non assujetti à la télécommande relais.
    Ce récepteur étant nativement pas un équipement ne sera pas reconnu comme tel.

    Bonne journée.

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