Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Modifier l'éclairage des led de plusieurs store banne moteur somfy ?

Bonjour nous avons plusieurs store banne (4 dont un de douze mètres avec 2 paires de led) tout marche correctement sauf les led qui se son mélangeur plusieurs télécommandes donc par exemple sur mon store numéro 4 une led est commandé par la bonne télécommande alors que la deuxième led elle répond à la télécommande du store numéro 1 comment reprendre le contrôle des led ? Merci

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    Réponses

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Bonjour Julien,

    Dans un premier temps pourriez vous me faire un état des lieux précis. C'est à dire quelle télécommande pilote quelle led . Et quelle doit être la configuration souhaitez ?

    Bonne journée,
    Gaelle

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