Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

recuperation de l'adresse IP de ma centrale ?

Bonjour,
je souhaite créer mon compte web alarme et pour cela j'ai besoin de récupérer l'adresse IP de ma centrale. je n'ai pas de clavier LCD ni de télécommande. j'ai ouvert le capot de la centrale et sur l'étiquette figurant sur le module IP je ne vois pas d'adresse IP, comment peut-on faire pour la récupérer ?
Merci à vous

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