Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Volet

Programmation groupée1

Bonjour,
Je viens de procéder au changement d’un de mes moteurs volets qui fonctionne très bien avec sa télécommande individuelle SOMFY TELIS-1-RTS WHITE. Par conte je n’arrive pas à programmer en groupe mon autre télécommande SOMFY TELIS-1-RTS WHITE qui pilote l’ensemble de mes autres volets mis à part celui dont je viens de changer le moteur.
Sauf erreur de ma part, je ne vois rien d’indiqué sur vos notice.
Pouvez-vous me faire suivre une doc sur le sujet ?
Dans l’attente de votre retour.
Cdt

eric G.
eric G.

eric G.

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1 réponse
Thème
Volet
Nom de l'auteur
eric G.
Date
25 septembre 2020
il y a plus de 4 ans
question
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    Réponses

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
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    points
    Equipe

    Bonjour Eric,

    Si j'ai bien compris vous souhaitez ajouter le moteur que vous venez de changer, sur la Telis 1 qui vous sert de commande générale.

    Si tel est bien le cas il faudra:

    • Prendre la Télis 1 propre à ce nouveau moteur
    • Appuyer 3 secondes sur le bouton prog jusqu'au va-et-vient du moteur
    • Prenez la telis 1 qui vous sert de commande générale
    • Appuyez 3 secondes sur le prog jusqu'au va-et-vient du moteur

    Le nouveau volet est donc maintenant ajouter sur le Telis 1 général.

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
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    r

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