Question en attente de réponse
Bonjour
Je réalise toutes les étapes d’installations de mon thermostat filaire , tout fonctionne, le récepteur clignote bleu mais la l appairage ne se fait pas lorsque je réveil le thermostat ....
merci de m aider
Code pin du produit : 1928-1602-9921
Merci d’avance
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
1 semaine et toujours pas de réponse ?!!! Ça commence à devenir urgent avec ce temps ....
Je compte sur vous pour avoir des informations ..... merci d’avance
Bonjour Clement Eichelberger,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre thermostat soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée.
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