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Question en attente de réponse

Les sujets Chauffage

Problème appairage thermostat connecté filaire?

Bonjour
Je réalise toutes les étapes d’installations de mon thermostat filaire , tout fonctionne, le récepteur clignote bleu mais la l appairage ne se fait pas lorsque je réveil le thermostat ....
merci de m aider

Code pin du produit : 1928-1602-9921

Merci d’avance

Clement E.
Clement E.

Clement E.

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Consultations
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Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Chauffage
Nom de l'auteur
Clement E.
Date
26 septembre 2020
il y a plus de 5 ans
question
q
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    Réponses

    Clement E.
    Clement E.

    Clement E.

    Niveau
    0
    13 / 100
    points

    Bonjour,
    1 semaine et toujours pas de réponse ?!!! Ça commence à devenir urgent avec ce temps ....
    Je compte sur vous pour avoir des informations ..... merci d’avance

    Nom de l'auteur
    Clement E.
    Date
    réponse
    r
    Sébastien G.

    Sébastien G.

    Niveau
    4
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    points
    Equipe

    Bonjour Clement Eichelberger,

    Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre thermostat soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Sébastien G.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
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