Question en attente de réponse
Bonjour à tous,
J'ai acheté 2 prises Zwave à variation ainsi que le dongle Zwave.
1. J'ai connecté le dongle à l'arrière de la Tahoma, s'est donc rajouté sur mon interface de configuration l'onglet Zwave.
2. J'ai ajouté les 2 prises Zwave dans cet onglet, elles sont bien reconnues.
3. Malgré la diode bleue de fonctionnement, impossible d'allumer ni éteindre la moindre lumière à la maison avec ces 2 prises (halogène, lampe de chevet avec test d'ampoule différentes Philips Led ou Lexman Led 9,7w ->60w).
Pour info, ma tahoma est proche de la box, j'ai effectué mes tests à moins de 5 mètres de la Tahoma. Rien n'y fait.
Une âme charitable pour m'aiguiller ?
Merci pour votre aide :)
Julien
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Julien,
Pouvez vous m'indiquer le code pin de votre tahoma.
Si vous appuyer sur le bouton présent sur le prise les eclairage s'allume?
Bonne journée.
Bonjour Nicolas,
Merci pour la prise en charge de la question.
Voici le code pin de ma Tahoma : 1215-7866-1700
Les éclairages ne s'allument / s'éteignent pas même en appuyant sur la diode bleue des deux prises.
Bonne journée
Bonjour Julien,
Dans ce cas vos prise semble HS.
pouvez vous m'indiquez ou et quand vous les avez acheté?
Bonne journée.
Bonjour Nicolas,
Etrange, 2 prises HS simultanément ?
Elles ont été commandées via le site VEEPEE (ancien Vente privée) le 18/05/2020, reçues début Juillet 2020.
Bonne journée,
Julien
Bonjour Julien,
Je reviens vers vous par e-mail.
Bonne journée.
Bonjour,
je rencontre le même problème. J'ai acheté des prises Zwave avec variateur. Sur les 3 que j'ai acheté, une ne fonctionne plus depuis 1 semaine sans raison.
Achat sur Vente Privée le 4 décembre 2019
Bonjour Jean-Luc,
Je reviens vers vous par e-mail.
Bonne journée.
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