Question en attente de réponse
Connexion Tahoma vers Smoove RS100 io ne fonctionne plus ?
Bonjour,
Hier soir, ma box Tahoma a clignoté rouge pendant un moment, j'ai donc réinitialisé la box (cliquer sur le bouton de reset en rebranchant la box).
Celle-ci re-fonctionne à nouveau mais j'ai perdu l'accès à un de mes volets roulants via l'application Tahoma.
J'ai un autre volet roulant qui lui fonctionne toujours. Tous mes autres accessoires fonctionnent (alarme, caméra...), il n'y a qu'un seul volet qui ne fonctionnait plus, je l'ai donc supprimé de ma configuration et quand je souhaite le remettre, il ne le trouve même plus.
Je tiens à signaler que la télécommande fonctionne, uniquement l'application Tahoma ne fonctionne pas pour ce volet.
De quoi cela peut-il venir ? Si quelqu’un peut me donner la manipulation pour que mon volet puisse de nouveau être piloté par l’application Tahoma, je suis preneur :-)
Merci d'avance pour vos réponses.
Réponses
Bonjour @Jean-Luc B.,
Le Tahoma est toujours à la même place depuis le début et fonctionnait très bien avant que ça ne plante (environ 5-6 mètres de la box grand max à l'étage). Il se situe presque dessous du volet qu'il ne détecte pas.
Ne serait-ce pas un souci avec les clés iO à générer ?
D'accord, je vais tenter de le déplacer ce soir en rentrant (ça va me faire déplacer ma box internet...). en fait les volets ont été installés par un professionnel et j'ai installé le tahoma quelques mois après. Ma télécommande iO est une Smoove Origin RS100 io.
Il a donc bien fallu que je réinitialise le moteur du volet roulant, je n'explique pas pourquoi ceci s'est produit.
Tout re-fonctionne depuis ce reset.
Quoi qu'il en soit, merci pour ton aide @Jean-Luc B.
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