Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma® et des équipements associés.
Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.
Vous pouvez retrouver plus d’informations sur ce lien .
Bonjour,
Je souhaiterai commander à distance mon alarme protexiom 600, mais j'ai le message suivant: www.alarme somfy.net indique : nous ne retrouvons pas le code dans la...
Bonjour,
Pas d'interface Somfy sur l'écran d'ordinateur pour les réglages, par contre dans (bienvenue sur le serveur d'alarme Somfy avec mes identifiants, j'ouvre la page ou...
Bonjour,
j ai une alarme protexiom 600 et l on vient de m installer la fibre et l on m a installé une livebox 5
j ai suivi toute la procedure de reinitialisation de la...
Jean-Marc pour savoir si le problème vient du branchement de la centrale sur prise téléphonique et du téléphone sur l'autre prise, débrancher simplement le téléphone et refaite...
Bonjour,
Depuis un petit moment je n'avais plus accès à distance et local à mon alarme PROTEXIOM
J'ai recherché l'adresse IP et bizarrement elle a changé de 192.168.1.xxx à...
Ok vous n'avez pas appliqué la bonne procédure.
Suivez ce post
https://forum.somfy.fr/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme
Bonjour après avoir remplacer mon adresse ip (suite à un changement de box) je n'arrive pas à accéder à http://www.alarmesomfy.net/compte.php apparemment j'ai besoin d'un code...
Bonjour Laurent
Oui, vous pouvez remplacer le module IP si vous en trouvez un, mais il faut qu'il soit compatible avec le firmware de la centrale, et ça c'est pas gagné...