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    Question en attente de réponse

    Les sujets Chauffage

    Réinitialiser le code PIN thermostat connecté radio qui est déjà attribué ?

    Bonjour.
    Le code PIN du thermostat connecté radio que je viens d’acquérir est déjà attribué. Je cherche donc un « expert Yellow » pouvant m’aider dans ma situation bloquée pour l’installation de ce thermostat à mon appareil de chauffage.
    (PIN : 1724 0232 4670)
    Merci d’avance pour l’aide.

    Bapt R.
    Bapt R.

    Bapt R.

    Niveau
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    4 / 100
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    Mon produit Somfy favori:
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    Consultations
    consultée 69 fois
    Nombre de réponses
    2 réponses
    Thème
    Chauffage
    Nom de l'auteur
    Bapt R.
    Date
    3 octobre 2020
    il y a 4 mois
    question
    q
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    Réponses

    Kévin P.
    Kévin P.

    Kévin P.

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    Monsieur
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    32 allée des lilas
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    Saint Nazaire
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    Bonjour nous venons d'acquérir un Somfy thermostat. Notre code pin est 2033 0995 2257. Il nous demande de vous contacter.
    Nous sommes un peu saoulé par la situation...merci à Somfy d'être réactif sinon nous renvoyons le produit. C'est quand même fou d'acheter qqch que l'on ne peut pas utiliser...

    Nom de l'auteur
    Kévin P.
    Date
    réponse
    r
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
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    Equipe
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    Bonjour Kevin,

    Votre Thermostat était partiellement activé sur nos serveurs, je viens de supprimer cette préactivation et vous pouvez l'activer de nouveau.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r

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