Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Les sujets Chauffage

thermostat connecte filaire?

Bonjour,

lors du remplacement de mon thermostat connecte , l appairage ne se fait pas.
la gateway reste vert fixe alors que l'on me demande si la lumière est bleue ou rouge ?
ca mouline , ca mouline et rien ne se passe.
que faire?

Merci pour votre aide

Christine P.
Christine P.

Christine P.

Niveau
0
15 / 100
points
Consultations
consultée 84 fois
Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Chauffage
Nom de l'auteur
Christine P.
Date
6 octobre 2020
il y a plus de 5 ans
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Christine,
    Pouvez vous me communiquer le code pin de votre thermostat connecté.
    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
    Date
    réponse
    r
    Christine P.
    Christine P.

    Christine P.

    Niveau
    0
    15 / 100
    points

    Bonsoir,

    mon code pin est 1939-0894-8410

    Bonne Journée

    christine

    Nom de l'auteur
    Christine P.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page