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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Commande grue géante peut-elle interférer ?

Bonjour,
Portail équipé Somfy SGA4100 depuis des années.
Des travaux de constructions immobilière utilisent un énorme grue à 150 m de chez moi.
Depuis mon portail s'ouvre et se ferme intempestivement plusieurs fois par jour, malgré une remise totale à zéro et réinitialisation de mes télécommandes. Se peut-il qu'il s'agisse d'interférences avec une commande puissante de cette grue ?
Merci cordial

Gérard V.
Gérard V.

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Volets roulants
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23 avenue des Frères Lumière
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Champagne au Mont d'Or
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psychanalyste, retraité
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    Bonjour,

    C'est très possible....! D'autant plus que les grues sont souvent téléguidées partiellement.

    pouvez-vous faire un lien entre la période d'activité et d'inactivité de cette grue sur les manœuvres inopinées du portail ? par ex; le W.E avez-vous ces dysfonctionnement ?

    Bonne journée

    Gérard V.
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    Bonjour et merci à MC.
    Effectivement WE et pendant confinement perturbations très réduites, une ou deux fois le samedi.
    Bonne journée.

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    Bonjour,

    Si la grue est à l'arrêt complet le samedi, alors il ne devrait pas y avoir d'ouverture inopinée du portail !
    Avez-vous une antenne déportée ? Si oui, retirez-la et remettez l'antenne fil d'origine.

    Bonne journée

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