Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Volet roulant bloqué recherche mode opératoire ?

Ci joint les photos de la télécommande
Pour info la pile à été changée et un voyant rouge clignote quand on appuye sur les angles de la télécommande mais le volet ne remonte toujours pas
Y a t il une reinitialisation à faire ? J attends votre expertise Merci d'avance

lydie L.
lydie L.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Informatique / Electronique
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    Domotique
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    Réfléchir avant d'agir
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    Orléans
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    D'abord bonjour !

    Quel est la marque de votre volet, la télécommande n'étant pas de marque Somfy ?

    Bonne journée !

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