J'ai bien appairée une nouvelle telecommande à centralis Indoor RTS mais le moteur ne s'allume plus ?

Oui je réalise. Et je vous prie de bien vouloir m'en excuser. Tellement concentré pour expliquer clairement le sujet. Je vais donc me débrouiller autrement. Je vous souhaite un bon dimanche en tout cas. Bien à vous. MF

Merci pour votre retour. Je suis tout à fait d'accord avec vous. Et ce n'est pas seulement un sujet de CGU... c'est juste du savoir-vivre tous ensemble :-). Donc merci par avance du temps que vous m'accordez.
Je vais essayer d'être plus clair...
En fait, j'avais 2 télécommandes identiques pour ouvrir la porte de mon garage et j'ai voulu en ajouter une 3ème. Depuis, plus rien ne marche :-(
Quand j'appuie sur le bouton de la télécommande (voir photo), j'ai le voyant du boitier Centralis Indoor RTS (photo) qui s'allume bien en même temps que le voyant de la télécommande mais il ne déclenche plus le moteur de la porte.
J'en déduis donc que la connexion entre la télécommande et le boitier Centralis est OK mais par contre le lien entre le boitier Centralis et le moteur de la porte ne fonctionne plus...
Et cela fait la même chose avec les 3 télécommandes (les 2 qui marchaient avant ne fonctionnent plus non plus).
Pour information, quand j'appuie directement sur le bouton du boitier Centralis le moteur fonctionne bien.
Merci par avance pour votre aide.

Merci pour votre retour.
C'est une porte "volet roulant". Je ne sais pas si j'ai saturé les 12 mémoires possibles.
J'ai effectivement dû tout désactiver...
J'ai donc appuyé sur la touche PROG. La porte a fait un mouvement de va-et-vient bref.
A ce moment là j'ai fait le contact entre la pile et la petite partie argentée de la télécommande Keytis 2. Sa diode s'est mise à clignoter. J'ai appuyé sur un de ses boutons et la diode s'est éteinte. J'ai attendu 2 minutes et la porte a refait le mouvement de va-et-vient bref.
Je croyais la partie gagnée... mais non :-(.
Quand j'appuie sur la Keytis, sa diode s'allume. Je vois que la diode de la centrale s'allume bien en même temps mais la porte reste toujours immobile...

Bonsoir et merci pour votre suivi.
Je ne voyais pas comment faire la RAZ... et mes manoeuvres pour programmer les télécommandes ne fonctionnaient pas... Bref, 69€ plus tard et l'intervention de mon installateur, tout refonctionne. Il a fait une RAZ et a réussi à reprogrammer les 3 télécommandes...
Voilà.
En tout cas, merci pour votre aide.
Bien à vous,
Marc