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Question en attente de réponse

problème enregistrement identifiant mot de passe application tahoma

Bonjour,
depuis quelques jours et sûrement depuis la dernière MAJ de l'application tahoma mon identifiant et mot de passe ne reste plus en mémoire malgré avoir bien validé "mémoriser mon mot de passe".
A chaque allumage de l'appli pour piloter mon portail en rentrant le soir par exemple, je dois (en voiture par exemple ce qui ne me plait pas trop...) ressaisir identifiant et mot de passe à chaque fois.
Il y a encore une semaine il était simple de cliquer sur l'application tahoma, se connecter, ouverture portail.
J'espère avoir été assez clair et compréhensible.
Merci d'avance pour votre réponse.
Cordialement

alexandre D.
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    Réponses

    Bonjour Alexandre,
    pour que l'application garde en mémoire vos identifiant/mot de passe il ne faut pas passé par le menu déconnexion (puisqu'il vous déconnecte complètement de l'app)
    mais il faut tous simplement réduire l'application ou la forcer a fermer depuis le logo carré en bas de l'écran sur Android ou en double cliquant sur le bouton de l'iPhone.
    Bonne journée.

    alexandre D.
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    Bonsoir et merci pour votre réponse si rapide.
    J'ai bien essayé cette technique que de réduire simplement sous android l'app, mais lors de son re développement, elle s'est entre temps déconnectée...
    Pourquoi avoir alors cette option affichée "memoriser mon mot de passe "alors?
    Je vous précise de plus que j'utilise et mets à jour celle-ci depuis maintenant plus d'un an.
    Ce changement est vraiment récent et le fait de valider l'option "enregistrement de mot de passe" ne fonctionne d'ailleur plus car l'app perd l'identifiant à chaque fois.
    J'espère trouver avec votre aide une solution car la manipulation pour piloter à distance mes appareils somfy par le biais de tahoma était vraiment au point.
    Merci d'avance de vos retours
    cordialement

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