Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 6 Décembre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 6 Décembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements et vos scénarios restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

comment me connecter à mon compte tahoma ?

bonjour,

je souhaite me connecter à mon compte tahoma pour raccorder de nouveaux radiateurs mais impossible. il ne reconnait pas mon identifiant ni mon mot de passe t

Perrine F.
Perrine F.

Perrine F.

Niveau
0
12 / 100
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Perrine,
    Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma.
    Bonne Journée.

    Perrine F.
    Perrine F.

    Perrine F.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    bonjour,

    le code est 1222-1129-4545

    mais je n'arrive pas a associer mon compte a ma tahoma.

    Cdt

    Bonjour Perrine,
    Je vous contact par e-mail.
    Bonne journée.

    Denis F.

    Denis F.

    Niveau
    0
    21 / 100
    points
    Code postal:
    38190
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    26 CHEMIN DU MAS
    Ville:
    VILLARD BONNOT
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    bonjour,

    Je n'arrive pas me connecter à mon compte Tahoma.
    il ne reconnait pas mon identifiant ni mon mot de passe.
    Mon code pin est 1235-4570-3905
    Cordialement
    Denis

    Bonjour Denis,

    Je vous ai apporté une réponse sur votre autre poste. Merci de ne pas multiplier vos demandes.

    Bonne journée,

    Haut de page