Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

impossible d'activer connexoon ?

Bonjour,
Je viens d'acquérir une connexoon, j'ai téléchargé l'application, me suis enregistré. Au moment d'activer la box pour l'application volet, j'ai le message " une erreur est survenue"- contacter le forum.
Voilà je suis là et maintenant que faire ?
merci de la réponse

gil
gil

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    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Gil,

    Afin d'identifier le défaut que vous rencontrez, pourriez-vous me communiquer le code PIN de votre Connexoon ?

    Bonne journée,

    gil
    gil

    gil

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    Bonjour,

    le code est 0827-3977-2902

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Gil,

    Je vois que votre Connexoon est fonctionnel et correctement activé, avez-vous réussi à vous dépanner ?

    Bonne journée,

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