Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service Client Somfy sera exceptionnellement fermé le mardi 13 janvier 2026 et mercredi 14 janvier 2026

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Hivernage thermostat connecté

bonjour,
j'ai acheté il y a 2 ans un thermostat connecté Somfy pour piloté mon poele a Granule. chaque année à la sortie d'hivernage il y a un souci, le thermostat ne reconnait plus la passerelle. Donc en 2 ans j'ai eut 2 remplacements. Merci de me dire s'il y a un souci sur cet appareil ou s'il y a un conseil particulier à suivre pour l'hivernage ?
Je ne trouve pas normal de devoir remplacer chaque année le thermostat....
Cordialement,

Celine A.
Celine A.

Celine A.

Niveau
0
69 / 100
points
  • Partager cette question

    Aucune réponse

    Haut de page