Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

volets roulants bloqué en haut ?

le volet est bloqué en haut. j'ai enlevé le capot mais je n'ai accès à rien car il est enroulé totalement et je ne peux pas le dérouler à la main.
Les lames sont alignées. Le moteur est un Somefy LT50 6/17. N'y a t il pas quelque chose à débrayer ?

Hervé F.
Hervé F.

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