Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

intellitag et fenêtre avec aération

Bonjour,
Nous prévoyons de poser des intellitag sur nos fenêtres.
Les battants avec poignet sont tous munis d'une aération couvrant la zone prévue pour les intellitags. (cf photo)
Peut-on les positionner sur l'aération ?
Peut-on les poser horizontalement au bord en haut à gauche de la fenêtre ? ou Verticalement ?
Peut-on les poser horizontalement en bas de la fenêtre au deux tiers de la fenêtre ?
Quel(s) serai(en)t la ou les meilleurs positions sans réduire les performances de l'équipement.
Merci pour votre aide.

TRILEBA T.
TRILEBA T.

TRILEBA T.

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    Réponses

    Bonjour Trileba
    Sur Fenêtre PVC je les positionne comme sur la photo.
    Vous aurez une meilleur sensibilité à l'ouverture du fait de l'amplitude vis à vis des paumelles de la fenêtre.

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