Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 6 Décembre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 6 Décembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements et vos scénarios restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Programmation store banne

Bonjour,
j'ai supprimé par erreur de mon interface mon store banne moteur Somfy IO. Mais impossible de le reconfigurer. J'applique la procédure en appuyant 2s sur le bouton Prog derrière la télécommande Situo IO. Le store fait un va et vient. Ensuite le boitier Tahoma lance la détection mais j'ai systématiquement "L'identification des équipements io-homecontrol a échoué. J'ai fait un reset de la box Tahoma mais toujours pareil. Tous mes autres équipements fonctionnent parfaitement. Quelqu'un peut-il m'aider ? Merci d'avance

Didier
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    Re bonjour,

    finalement pour la configuration j'ai choisi sans télécommande. Et cette fois-ci, Tahoma m'a bien détecté le store en le nommant store terrasse (je ne sais pas pourquoi). Mais ça marche :-). Désolé pour le dérangement mais peut-être que ça peut servir

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