Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

activation de l'alarme sans mon intervention

Bonjour
mon alarme s'est activée sans mon intervention samedi 17/10/2020 13:31:47
Dans le journal des activité, on voit que l'activation s'est fait depuis l'application alors que je n'ai pas lancé l'application.
J'ai immédiatement changé mon mot de passe au cas ou.
Pourriez vous me dire si vous avez plus d'information sur celui qui a déclenché l'alarme ? (adresse IP ?)
mon compte Somfy a la même adresse mail que mon compte sur ce forum.
Merci de votre aide

fred T.
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    fred T.
    fred T.

    fred T.

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    bonjour
    merci pour votre reponse rapide
    j'ai ajouté une capture du journal en piece jointe

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