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Nous rencontrons actuellement une indisponibilité de nos serveurs TAHOMA/CONNEXOON/THERMOSTAT, entraînant des difficultés à piloter, vous connecter à votre système depuis l’application TAHOMA/CONNEXOON/THERMOSTAT.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Revendre ma box Tahoma

Bonjour,

Je déménage et j'aimerai que vous réinitialisez ma box Tahoma (PIN 0204-2340-0914) pour la revendre aux nouveaux propriétaires.

Merci pour votre réponse

Kevin D.

Kevin D.

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    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Kevin,

    Je viens de supprimer la TaHoma de votre compte, les nouveaux propriétaires pourront l'activer sur leur compte dès à présent.

    Bonne journée,

    Kevin D.

    Kevin D.

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    Merci beaucoup Thomas! Bonne journée

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