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alarme ne se déclenche pas à l'ouverture de la porte
Bonjour, je mets en marche mon alarme, j'attends 5 minutes puis je rentre dans mon appartement et à ma grande surprise l'alarme ne se déclenche jamais avec l'ouverture de la porte mais je reçois un texto comme quoi j'ai une intrusion. j'attends 4 minutes après l'ouverture de la porte et toujours pas d'alarme. si je m'engage dans mon salon ou il y a un détecteur de mouvement alors l'alarme se déclenche.
mon DO est réglé sur A (déclenchement immédiat) mais il n'y a jamais de déclenchement.
Pouvez vous m'aider? c'est très frustrant!
Réponses
Bonjour,
Oui, la pile est neuve. Quand j’appuie sur le bouton du détecteur il s’allume et détecte les ouvertures et fermetures de la porte (voyant s’allume et s’éteint). De plus si j’enlève le « capot » l’alarme sonne ce qui veut dire que la centrale est connectée et le reconnaît . Cependant quand je sors de l’appart et que je mets l’alarme, j’attends 3-4 minutes dehors puis je rentre dans l’appart l’alarme ne se déclenche pas. De plus j’ai demandé à un technicien somfy de passer mais depuis la semaine dernière je n’ai pas de réponse de somfy ....
Que dois je faire ?
bonjour.
suite au changement de la pile, le détecteur ouverture de porte ne déclenche plus l'alarme.
appuie sur le bouton de face, la centrale répond.
test du détecteur fonctionne, le voyant rouge s’allume et s’éteint.
j'ai pris un autre détecteur, idem.
j'ai déjà changé 2 détecteurs pour ce pb.
avez-vous une solution?
cordialement
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