Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Reprogrammation télécommande?

Bonjour.
On a 4 VR dans la véranda de 2018. Il y a 2 jours l'un d'eux ne fonctionnait plus (fermé); la pile de la com. radio dédiée (GX3017-5120446A - Smoove RS100 io - Pure Shine) montrant des signes de faiblesse je l'ai remplacée. Mais tjrs rien, ou presque: un très léger mouvement vers le haut, c'est tout! J'ai pu bricoler un peu en consultant un tuto sur votre site, et c'est reparti, mais pas comme initialement. Avant, les fins d'ouvert. et fermet. se faisaient en douceur et plus maintenant: la fermeture se fait au ralenti et l'ouverture à V normale.
Détail visuel: sur la façade de la com. il y a un bouton 2 positions qui semble commander le ralenti ou la vitese normale (au-dessous, une image de plumme...).
Pouvez-vous m'indiquer la procédure de reprogrammation intégrant les 2 vitesses ?
Je vous remercie. Cordialement.
Michel

Michel P.
Michel P.

Michel P.

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    Réponses

    Bonjour,

    Voici déjà la notice de votre moteur : https://service.somfy.com/downloads/master_v3_b2c/notices...

    Cordialement

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