Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

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Les sujets Portail

Apparaillage ?

Bonjour,
je n'arrive pas à appareiller mon systéme Go sc 5 avec ENKI j'ai l'antenne RTS et la télécommande relais mais rien a faire le portail ne s'ouvre pas.
Pouvez-vous m'aider ?
merci

valerie M.
valerie M.

valerie M.

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Thème
Portail
Nom de l'auteur
valerie M.
Date
25 octobre 2020
il y a environ 4 ans
question
q
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    Réponses

    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
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    ""j'ai l'antenne RTS et la télécommande relais ""

    Qu'est-ce-que c'est ?

    Montrez des photos ou images ou références.

    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
    réponse
    r
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
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    Equipe

    Bonjour Valérie,

    Si votre motorisation de portail fonctionne bien avec sa télécommande, c'est que le souci provient d'Enki, je vous invite donc à vous rapprocher du service support du fabriquant de cette box domotique afin qu'ils vous guident dans le paramétrage de votre motorisation avec leur solution domotique.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r

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