Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 6 Décembre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 6 Décembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements et vos scénarios restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Est-il impossible de programmer une télécommande de l'extérieur d'une maison ?

Bonjour,

Je viens d'acheter une maison où manquent les télécommandes de 2 volets roulants. Les télécommandes existantes sont des TELIS 1 RTS.
En cherchant comment me procurer de nouvelles télécommandes, j'ai cru comprendre qu'on pouvait en commander et les associer à un volet, même dépourvu de récepteur extérieur et dont on ne connaît pas le numéro de série.
Je n'ai pas encore essayé, mais je me demande dès lors quelle est la sécurité de ces télécommandes. S'il est vrai que l'on peut associer une télécommande à un volet en étant juste à proximité, quelle est le processus qui empêche une autre personne de le faire de l'extérieur de la maison ?
Merci !

Alain Z.
Alain Z.

Alain Z.

Niveau
0
23 / 100
points
Code postal:
22300
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Telis 1 RTS, Centralis RTS
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45
    Spécialité:
    Informatique / Electronique
    Mon produit Somfy favori:
    Domotique
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Orléans
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour

    Sans télécommande d'origine, il n'est pas possible d'associer une télécommande à un volet sans agir sur l'alimentation électrique de celui-ci.

    Bonne journée !

    Alain Z.
    Alain Z.

    Alain Z.

    Niveau
    0
    23 / 100
    points
    Code postal:
    22300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Telis 1 RTS, Centralis RTS
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci Jean-Luc, ça me rassure ! :-)

    Haut de page