Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Novembre 2023.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Novembre 2023, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

 

Question en attente de réponse

thermostat connecté connection impossible ?

bonjour
il m'est impossible de me connecter au thermostat

on me note :
erreur est survenue, veuillez verifier votre connexion ect.....

ma connexion est ok

que dois je faire

merci d'avance

Nicolas L.
Nicolas L.

Nicolas L.

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Nicolas,

    Pouvez-vous me confirmer que votre Thermostat est de nouveau opérationnel ?

    Bonne journée,

    Nicolas L.
    Nicolas L.

    Nicolas L.

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    oui maintnant cela fonctionne , après avoir contacté le service client.

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