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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Somfy V300 problème

Bonjour,

J ai installé mon somfy V300 la semaine dernière.
J ouvre bien le portail sans aucun soucis mais c est comme si un Gamin appuye sur la sonnette en permanence. J ai démonté, remonter mais rien n y fait! Produit acheté neuf chez Leroy Pinpin.
Merci pour vos tutos

Bruno S.
Bruno S.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Patientez ! Un Yellow vous contactera directement pour ce problème.

    Bonne journée !

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Bruno,

    Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

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