Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Novembre 2023.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Novembre 2023, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

 

Question en attente de réponse

Problème gâche electrique

Bonjour
J ai pose un portillon avec gâche électrique fournie avec le portail commande chez Lapeyre j ai ensuite ajouter un visiophone V100 de chez Somfy
Tout fonctionne a peu près car la poignée du portillon ne se bloque pas donc on peut l ouvrir manuellement de l intérieur comme de l extérieur
Cela viendrait il d un mauvais branchement
Merci

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Je ne comprend pas votre question. Il n'y a pas de rapport entre les poignées et la gâche. Ce n'est pas la gâche électrique qui empêche les poignées de tourner si elles existent. Il faut au moins bloquer celle à l'extérieur.

    Bonne journée !

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour,

    Avez-vous respecté le type de gâche qu'exige le V100, savoir : mémoire stationnaire, 12v maxi 800ma.

    Bonne journée

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