Mes moteurs EVOLVIA ne fonctionnent pas

Bonjour,

En suivant la notice, faites une RAZ totale et reprenez la mise en service.

Comment sont les voyants actuellement ?

Bonsoir je ne peu rien faire, l'électronique ne se réveille pas Pas de voyants allumés . Meme quand je reste plusieurs secondes appuyé sur le bouton ?

Montrez des photos du câblage du boîtier électronique.

Coupez le courant 1 minute puis remettez-le.

Est-ce-que des voyants s'allument ?

Repérez vos branchements, positions et couleurs.

Débranchez tous les fils sauf le secteur 230 V.

Coupez et remettez le courant.

Des voyants s'allument-ils ?

Remarque :
Perdez l'habitude de faire des photos trop coupées, il manquent des connexions !
Mieux vaut une photo nette d'un peu plus loin.

Bonjour Richy Non j ai tout débranché a part l' alimentation . Aucun allumage de temoin .Mais l'alimentation arrive bien au bornier .

Boîtier en dérangement.

Attendez ici le contact d'un Technicien Somfy.

Bonjour Richy
Je viens de trouver la panne c'est mon fil neutre coupé a mon armoire électrique .Donc rien a voir avec SOMFY.J e m excuse pour le désagrément que j ai pu vous causer .Je vous remercie pour votre aide et votre professionnalisme.
Merci
Denis s

Bonjour,

Bien , mais petit mensonge, vous n'aviez pas contrôlé la présence du 230 V secteur !

"" L alimentation arrive au boitier Electronique""

Bonjour Richy
Si j ai controlé l arrivé avec un tournevis testeur le courant arrivait sur lr bornier du moteur mais c'est un ami qui a trouvé le probléme du fil neutre coupé entre le porte fusible est la barrette du neutre . Donc sa fonctionne tres bien
Encore merci
DS

Il faut oublier ces testeurs, il ne mesurent rien et certainement pas le Neutre..

Bonsoir Richy

C'est vrai je l'ai compris cette fois ci

DS

Bonsoir Richy

C'est vrai je l'ai compris cette fois ci

DS