Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Mes volets ne répondent plus aux télécommandes suite à installation Tahoma, comment faire ?

Bonjour,
Ayant récemment fait l'acquisition de la Tahoma, j'ai tenté de réalisé son installation.
Après y avoir affecter plusieurs télécommandes (IO) je me suis aperçue que les télécommandes ne répondaient plus aux volets respectifs. De plus une télécommande gère maintenant un autre volet que celui initialement paramétrer. Et pour couronner le tout n'apparaissent que 2 volets sur la Tahoma donc plus de possibilité de fermer ou d'ouvrir mes autres volets ... comment faire ???
merci à vous :)

BERENGERE N.
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    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Quelle est la référence des télécommandes ?

    Bonne journée !

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