Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Association entre TaHoma et Idiamant

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20 ko
6 novembre 2020
Traité

Bonjour,
Je possède une box TaHoma pour mes volets Somfy et une box Idiamant pour mes volets Bubendorff. Malheureusement l'association entre les deux ne fonctionne pas.
Malgré l'acceptation de ma part pour que Somfy accède aux donnés Legrand l'association entre la box TaHoma et Idiamant de Legrand ne fonctionne pas.
Le message : Une erreur s'est produite au niveau du serveur ou Echec lors de la découverte de Gateway.
Pouvez vous m'aider SVP.

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20 ko
6 novembre 2020
Traité
Echec lors de la decouverte de gateway.pdf Echec lors de la decouverte de gateway.pdf
Echec lors de la ...
270 ko
6 novembre 2020
Traité
Christophe D.
Christophe D.

Christophe D.

Niveau
0
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Consultations
consultée 982 fois
Nombre de réponses
4 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Christophe D.
Date
6 novembre 2020
il y a plus de 4 ans
question
q
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    Réponses

    julie
    julie

    julie

    Niveau
    1
    316 / 750
    points

    Bonjour,
    je n'ai pas la réponse à votre question mais j'ai le même questionnement, j'aimerais acheter le Idiamant pour mes volets Bubendorff et j'espère pouvoir le coupler avec ma centrale Protexiom.
    J'espère que quelqu'un vous apportera la solution.
    Cordialement,
    Julie

    Nom de l'auteur
    julie
    Date
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    r
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour Christophe et Julie,

    Il n'existe pas de compatibilité entre les volets roulants Bubendorff et la box domotique TaHoma.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r
    PRISCILLIA C.
    PRISCILLIA C.

    PRISCILLIA C.

    Niveau
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    24 / 100
    points

    Bonjour, je me trouve face au même problème.
    J'espère d'ailleurs qu'une évolution aura lieu pour cela car nous sommes quand même beaucoup a en être demandeur.
    Par contre pourquoi certaines discussions de ce forum font mention d'une possibilité avec Somfy récepteur contact sec RTS (so 1810750) ?

    Merci par avance de votre réponse

    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    PRISCILLIA C.
    Date
    réponse
    r
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
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    Equipe

    Bonjour Priscillia,
    Pouvez vous me mettre un lien vers la page concerné.
    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
    Date
    réponse
    r

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