Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Programmation télécommande 5 canaux

Bonjour
J’ai programmé 3 volets sur ma télécommande.
Cela fonctionne individuellement.
C’est-à-dire que je peux commander chaque volet en utilisant le sélecteur.
Par contre, lorsque je mets le sélecteur sur l’ensemble des volets, cela ne commmande pas les 3 volets ensemble.
Comment faire pour que la commande des volets ensemble fonctionne?
Merci de votre aide.

Guillaume D.
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    Réponses

    Bonjour Guillaume,

    Je vous invite à me notifier ce que chaque canal pilote sur votre Télis 5, afin que je vous donne la marche à suivre :
    Je vous donne un exemple :

    • Canal 1 = Volet 1
    • Canal 2 = Volet 2 Etc ...

    Bonne journée,

    Guillaume D.
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    Bonjour, merci pour votre aide.
    Canal 1: Volet1
    Canal 2: Volet2
    Canal 3: Volet3

    Bonjour Guillaume,

    Dans ce cas il faudra procéder de la manière suivante :

    • Se mettre sur le canal 1 appuyez 3 sec sur la touche PROG au dos (va-et-vient du tablier)
    • Se mettre sur le canal 5 (toutes les leds allumées) appuyez 1s sur le touche PROG au dos (va-et-vient du tablier)

    Puis,

    • Se mettre sur le canal 3 appuyez 3 sec sur la touche PROG au dos (va-et-vient du tablier)
    • Se mettre sur le canal 5 (toutes les leds allumées) appuyez 1s sur le touche PROG au dos (va-et-vient du tablier)

    Enfin,

    • Se mettre sur le canal 1 appuyez 3 sec sur la touche PROG au dos (va-et-vient du tablier)
    • Se mettre sur le canal 5 (toutes les leds allumées) appuyez 1s sur le touche PROG au dos (va-et-vient du tablier)

    Bonne journée,

    Guillaume D.
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    Super
    Merci
    Problème résolu

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