Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

dimension cote A trop grande?

Bonjour, je souhaite acquérir un ensemble sgs 400; problème je viens de prendre les cotes et je m'aperçois que la cote A fait 21 cm. Elle est est "hors gabarit " y a t'il un moyen de "contourner" ce cm ( en ajoutant une calle sur le portail peut etre)? merci pour vos réponses

dominique F.
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    Réponses

    Bonjour,

    Vous pouvez récupérer ce cm en plaçant une cale de 1 cm sous la patte de fixation sur le vantail.

    Avec cette cote A de 20/21 cm l'ouverture théorique ne sera que de 80°.

    dominique F.
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    Bonjour et merci merci Richy c, je pense que je vais mettre une cale de 3 ou 4 ( je ne trouve plus le tableau des cotes) pour avoir une ouverture de 90°....

    dominique F.
    dominique F.

    dominique F.

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    haaaa savez vous si il y a quelque chose à faire pour avoir une ouverture de 90° dans ce cas?

    dominique F.
    dominique F.

    dominique F.

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    Merci Gaëlle B mais le portail est déjà scellé à 21 cm, je ne peut donc pas avoir cette cote de 17cm; je cherche donc un artifice pour pouvoir ouvrir le portail à 90°...
    merci pour le tableau ,car même si il s'agit de a série EXAVIA, il doit être valable également pour le SGS 400

    Bonjour Dominique,

    Mise à part "creuser" le pilier afin d'avoir une côte A à hauteur de 16cm ou de déplacer les gonds du portail , il n'y aura pas d'autres solutions.

    Bonne journée,

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