Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 6 Décembre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 6 Décembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements et vos scénarios restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

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Les sujets Portail

dimension cote A trop grande?

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9 novembre 2020
Traité

Bonjour, je souhaite acquérir un ensemble sgs 400; problème je viens de prendre les cotes et je m'aperçois que la cote A fait 21 cm. Elle est est "hors gabarit " y a t'il un moyen de "contourner" ce cm ( en ajoutant une calle sur le portail peut etre)? merci pour vos réponses

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2,6 Mo
9 novembre 2020
Traité
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3,4 Mo
9 novembre 2020
Traité
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3,4 Mo
9 novembre 2020
Traité
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9 novembre 2020
Traité
dominique F.
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dominique F.
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9 novembre 2020
il y a environ 2 ans
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    Richy C.
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    Bonjour,

    Vous pouvez récupérer ce cm en plaçant une cale de 1 cm sous la patte de fixation sur le vantail.

    Avec cette cote A de 20/21 cm l'ouverture théorique ne sera que de 80°.

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    Richy C.
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    Bonjour et merci merci Richy c, je pense que je vais mettre une cale de 3 ou 4 ( je ne trouve plus le tableau des cotes) pour avoir une ouverture de 90°....

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    dominique F.
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    Mettre plus épais n'augmentera pas forcément l'angle d'ouverture.

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    Richy C.
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    dominique F.
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    haaaa savez vous si il y a quelque chose à faire pour avoir une ouverture de 90° dans ce cas?

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    dominique F.
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    Bonjour Dominique,

    Il faudra une côte A entre 16 et 17cm pour une ouverture à 90°.

    Vous trouverez ci-dessous le tableau des côtes : Tableau des Côtes EXAVIA

    Bonne journée,

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    dominique F.
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    Merci Gaëlle B mais le portail est déjà scellé à 21 cm, je ne peut donc pas avoir cette cote de 17cm; je cherche donc un artifice pour pouvoir ouvrir le portail à 90°...
    merci pour le tableau ,car même si il s'agit de a série EXAVIA, il doit être valable également pour le SGS 400

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    dominique F.
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    Bonjour Dominique,

    Mise à part "creuser" le pilier afin d'avoir une côte A à hauteur de 16cm ou de déplacer les gonds du portail , il n'y aura pas d'autres solutions.

    Bonne journée,

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