Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 6 Décembre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 6 Décembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements et vos scénarios restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Quelle bague d'adaptation ?

Bonjour,
je viens d'acheter un moteur apollo 35/17 en remplacement apollo 25/12. Le problème est que la bague de l’ancien moteur est un carré de 10 et que le diamètre extérieur du tube est de 73.5mm.La goute est de 12.6mm. Je ne trouve rien sur le net qui pourrait aller . quelqu’un aurait une solution?
Merci.
Cordialement.

John D.
John D.

John D.

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    Réponses

    Bonjour John,

    Vous êtes passé d'un Apollo LS 50 à un modèle LT50. Les moteurs ont beaucoup changé entre temps entre autre la tête moteur.
    Toutes les pièces d'adaptation seront donc à changer également.
    Nous ne faisons pas de préconisation de ce type de pièce ici, en effet, il y en a malheureusement beaucoup trop.

    Je vous invite à vous rapprocher d'un revendeur professionnel qui pourra vous sélectionner les pièces adaptées.

    Bonne journée,

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