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Question en attente de réponse

Panne d'éclairage sur Elixo 500 3S io

Bonjour,

j'ai installé ce week-end 3 "balises" d’éclairage (3 x 7W LED en tout) sur la sortie "lamp" de ma motorisation. Ça a marché parfaitement pendant 2 jours (10 fonctionnements env.) mais depuis ce soir les balises restent allumées en continu, quelque soit l’état sur Tahoma PC ou téléphone et quelque soit le mode d'allumage, via Tahoma ou via Keygo io. J'ai du rebrancher la broche aux bornes 5/6 pour éteindre mes balises. J'ai peur que mon contact soit collé, avez vous une solution pour débloquer le contact et éviter que ça se reproduise (relayage peut être)??

Par avance merci

Damien S.
Damien S.

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    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Les boitiers ne sont pas prévus pour des lampes à led à cause de la forte intensité demandée à l'allumage. Ceci finit par "coller" le relais.
    A votre décharge, ce "détail" n'est pas noté dans la documentation.

    Si ce boitier est encore garanti, voyez avec votre installateur/revendeur, sinon, il faut le remplacer ou le faire dépanner.

    Bonne journée !

    Damien S.
    Damien S.

    Damien S.

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    Bonjour,

    merci pour votre intervention, le portail à été posé en octobre 2017 il me semble, pas beaucoup de chance sur ce coup là. J'ai envoyé un mail au professionnel qui m'a fourni et installé portail et motorisation, mais je ne me fais guère d'illusions...

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