Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 25 Octobre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 25 Octobre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

volet pilote par chronis rts

bonjour
lorsque l horloge chronis lance la fermeture j ai un volet qui descent jusqu a l arret MY , ensuite il est bloque et ne repond plus a chronis.
pour le dbloquer avec sa telecommande il faur le descendre a fond car la monte ne marche pas. ensuite il marche bien avec sa telecommande jusqu au prochain ordre chronis

Gilles R.
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    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    Supprimez le de la Chronis et réassociez le.

    Bonne journée !

    Gilles R.
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    Bonjour
    Je l ai supprimé de la chronis et associé et meme phenomene qu avant

    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    Supprimez le de la Chronis et manœuvrez le avec sa propre télécommande pendant quelques jours. Est-ce que ça marche à tous les coups ?

    Bonne journée !

    Gilles R.
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    Bonjour
    Une fous bloque en mi jour par la chronis il ne bouge pkus jusqu a ce qu on le ferme par sa telecommande ce qui le debloque sans cette manoeuvre les autres boutons de la telecommande
    Une fois débloqué il marche tres bien avec sa telecommande.

    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    Réinitialisez le volet et réassociez le à la Chronis
    Si le problème demeure , il faut remplacer la Chronis.

    Bonne journée !

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